ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО
| |
«Отношения гражданина с государством, качество
предоставляемых услуг гражданам – крайне важно и для
взаимодействия между гражданами и государственными
органами, важно и для социальной сферы, важно и для
экономики. Мы должны превратить эту сферу деятельности в
современную, эффективную и сделать так, чтобы она была не
просто приятна людям, а чтобы она приносила пользу
государству. Имею в виду, что при внедрении подобных
механизмов у нас все процессы будут ускоряться».
В.В.Путин |
Электронное правительство — это новая форма организации деятельности органов государственной власти, обеспечивающая за счет широкого применения информационно-коммуникационных технологий качественно новый уровень оперативности и удобства получения организациями и гражданами государственных услуг и информации о результатах деятельности государственных органов.
Электронное правительство позволит:
• проще и быстрее оказывать услуги населению и бизнесу;
• активнее включать граждан в процесс самообслуживания;
• повысить уровень технологической грамотности граждан;
• увеличить активность избирателей в процессах руководства и управления страной;
• снизить влияние географического местонахождения граждан.
Электронное правительство обеспечит:
• эффективное и менее затратное администрирование;
• кардинальное изменение взаимоотношений между обществом и правительством;
• совершенствование демократии и повышение ответственности власти перед народом.
ЗАЧЕМ?
Одна из самых главных выгод, которую называют пользователи электронного правительства – это возможность оформить документы, не выходя из дома или офиса, выполнять любые, даже платежные операции, не отходя от компьютера, уменьшение бумажной волокиты и бюрократических препятствий.
От внедрения элементов электронного правительства ожидается повышение эффективности государственного управления, прозрачности государственных процедур и, возможно, это приведет к существенному снижению уровня коррупции в рядах госслужащих.
Предполагается, что граждане получат реальный, хоть и виртуальный, доступ к властям.
Услуги электронного правительства уже в действии. В органах власти и других общественных местах установлено около полусотни терминалов, с помощью которых можно ознакомиться с перечнем доступных государственных услуг.
Электронное правительство — это идеология, в которой государство большую часть своих функций, все свои основные услуги переводит в электронный вид. Общественная функция электронного правительства — это взаимодействие государства с бизнесом, государства с человеком и государства внутри государственных органов.
Поэтому основными моделями внутри электронного правительства являются четыре отношения:
• G2C -между государством и гражданами (Governmentto- Citizen),
• G2B -между государством и бизнесом (Government-to- Business),
• G2G -между различными ветвями государственной власти (Government-to-Government),
• G2E -между государством и государственными служащими (Government -to- Employees)
Основные задачи для создания электронного правительства -это построение инфраструктуры для оказания сервисов и сами сервисы.
ЗАДАЧИ МЕСТНЫХ ОРГАНОВ ИСПОЛНИТЕЛЬНОЙ ВЛАСТИ НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
1. Сформировать и предоставить перечень услуг, оказываемых гражданам и представителям бизнеса для размещения на сайте www.54gosuslugi.ru.
2. Провести анализ регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг.
3. Провести необходимые изменения в местной нормативной базе, регулирующей процессы предоставления услуг в электронном виде.
4. Совместно с профильными специалистами Департамента оценить возможности инфраструктуры для предоставления услуг в электронном виде:
- наличие каналов доступа к услугам;
- наличие мест гарантированного доступа к услугам в электронном виде;
- наличие информационных системрегистрации и обработки заявлений, обеспечивающих:
а) регистрацию заявления.
б) изменение статусов заявлений.
в) ведение электронной очереди.
г) возможность подписи ЭЦП (электронная цифровая подпись) результатов оказания услуги.
5. Осуществить планирование мероприятий по переводу государственных услуг в электронный вид.